Как составить техническое задание правильно?

Как правило, техническое задание — это документ, который формирует вашу идею во что-то конкретное. Поэтому перед тем как вы начнете составлять техническое задание убедитесь, что вы задали себе эти 3 вопроса:

Зачем это надо?
Кому это надо?
В какой ситуации это им надо?

Пример того, как бы выглядели ответы на эти вопросы для технического задания к данной статье:

Зачем это надо?
Пользователю: чтобы человек смог составить правильное техническое задание для своего проекта.
Заказчику: чтобы получить SEO-органический трафик на сайт.
Кому это надо?
Предпринимателю, начинающему проджект менеджеру, продукт менеджеру.
В какой ситуации это им надо?
В ситуации, когда нужно реализовать IT-проект, но не понятно как сформулировать идею, конкретно описать проект и поставить по нему задачи исполнителям.

Исходя из ответов на эти вопросы мы уже понимаем какие первичные границы нам нужно выставить для нашего ТЗ.

Опять же на примере этой статьи, нам стало понятно кому это нужно, поэтому мы не будем пытаться добавить в эту статью историю про то, как избавиться от геморроя. Возможно это звучит смешно, но зачастую заказчики просят для своих проектов избыточный функционал, который мало того не нужен ни пользователю, ни самому заказчику, так ещё и стоит обычно очень дорого.

Мозговой штурм с командой или с другом

После ответа на вопросы, вам нужно вытащить из них максимум. Я предпочитаю устраивать мозговой штурм по этим вопросам, а конкретно: выдвигаю гипотезы исходя из этих ответов, а также вношу личные штрихи и хотелки в тз. После мозгового штурма у вас должно появиться ещё больше вопросов на которые нужно ответить. В дальнейшем из этих вопросов-ответов выйдет последовательная структура которую останется подкорректировать и получится тз.

Возвращаясь к примеру этой статьи: кроме уже выше заданных вопросов, мне нужно ещё несколько уточняющих. Соответственно, мне нужно узнать что я хочу. В свою очередь, я хочу больше SEO-трафика. Для этого мне нужно чтобы статью читали долго и до конца, поэтому составлять скучное текстовое полотно не вариант — нужно вставлять смешные картинки и интересный текст.
Таким образом я задал вопросы:

Как мне получить больше SEO Трафика? - Нужно чтобы пользователь дочитал статью.
Как мне сделать так чтобы пользователь дочитал? - Сделать статью интересной и полезной.
Как мне сделать статью интересной и полезной? - Писать интересный текст и вставлять картинки.

Задавая такие вопросы самому себе или команде можно составить крутое и полное тз.

Общими мазками опишите основные блоки

На данном этапе вы уже собрали всю основную фактуру и можно приступать к конкретике. На этом этапе следует начать составлять MindMap, я обычно делаю это в фигме. Вот пример того, как я составляю MindMap для своих проектов тут

Мы стараемся описать блоки и разбить их на более мелкие задачи. В данном примере я составлял MindMap для большого проекта, поэтому не пугайтесь размерам, он правда гигантский, даже для меня. Как вы видите, вопросы разбиты на уровни с помощью цвета стрелочек.
Если вам сложно или не хочется делать ТЗ, ждем Вас на наших консультациях.

После составления MIndMap можем начать прописывать первую логику проекта (Пример) и составлять Mini UX (Черновой макет), хотя бы на бумаге.

Консультируйтесь по поводу решений сразу с несколькими студиями или фрилансерами, ведь некоторые решения могут оказаться неоправданно дорогими. Например, сложные анимации, которые, по факту, особо не влияют на работу.

И наконец, после того, как мы прошли через все этапы — приступаем к написанию тз, в котором собираем в едино всё то, что наработали.
Выписываем все ответы на вопросы, приводим их в структуру, прикрепляем к ответам на вопросы наши макеты и бумаги с UX. Прикрепляю для Вас шаблон тз для маленького проекта тут .

Спасибо за ваше внимание!
Если есть вопросы по составлению других документов для проектов, а также по их ведению или нужно представить ваши интересы на созвонах, встречах, обращайтесь в наше консалтинговое агентство Sparking Consulting.